1.求职面试技巧ppt
面试前的准备: 面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。
事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。
面试时更好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。面试时的礼仪: 面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。
面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。
与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。 面试时的应对:仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答"是的"、"好"、"对的"、"没问题"等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。
若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。当对方问你"你能为公司做什么时",若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答 当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。
对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。 主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。
面试结束后: 无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。
若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封谢卡,以加深对你的印象。若你认为这份工作不适合你,可打 *** 或写一封措辞客气、亲切的信,告诉对方原因,切忌从此人间蒸发。
只要遵循下列原则,演好求职角色,一般不会有太大问题。 保持诚恳态度 进入面试场地,求职者应始终面带微笑,不要过分紧张,对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。
? 身体语言在人际交流中占50%以上,大家一定遇到过面试失败的例子,分析起来,专业也对口,也没说过什么不得体的话,一句话,不知道输在哪里。其实,除了职场竞争激烈是主要原因外,面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。
?? 身体语言包括:说话时的目光接触;? 身体的姿势控制;? 习惯动作;? 讲话时的嗓音等。?? ●目光接触? 面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。
目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然地转向其他地方,例如望向主考官的手,办公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。
?? ●身体姿势和习惯动作? 在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的身体语言,总之,手势不宜过多,需要时适度配合表达。?? ●讲话时的嗓音? 嗓音可以看出一个人是否紧张,是否自信等,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面不专业。
? 参加面试时,除了熟记自己准备的资料外,如何把握短短一个小时左右的时机,更大限度地利用自己的长处和树立良好形象,掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。?? 面试主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的职位应试者。
在前几章中我们介绍过准备面试时,要与同伴找时间互相进行角色扮演,多熟悉一下面试时自我介绍的环节和有关问题的回答方式,多研究主考官观察人的角度和侧重点。?? 在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。
切记:在与主考官的意见不一致时,不要据理力争,那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输,要知道生死大权皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接给予反驳,可以用诸如:?? “是的,您说的也有道理,在这一点上您是经验丰富的,不过我也遇到过一件事……”? 可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反,要引导主考官自己做结论,这样就避免了与主考官直接发生冲突,又巧妙地表明了自己的观点,特别是在回答情景面试问题时,稍不注意,容易处理失当,过度自信而忽略了场面控制。
2.面试时的礼仪有哪些基本注意事项
1、面试时的礼仪之一个要点就是要有较强的时间观念,提前到达面试地点,既表示了诚意,又可调整自已的心态。
2、出入场要有礼貌,应试者应先敲门,在得到允许后才可以进入面试现场。应向用人单位问好致意,并做自我介绍,此时可以顺手递一份自荐材料,然后在用人单位许可后可入座。坐姿要端正,不要有小动作,离去时应说“再见”,这些都是基本面试时的礼仪要求。
3、在交谈过程中要认真聆听,不要左顾右盼,不要随意走动,不要未经允许能便翻阅用人单位的资科,有手机的要关掉,不要因为自己的不注意而影响面试时间和效果。举止要文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。既能体现出你的个人修养,也会因为这些面试时的礼仪而加分。
4、面试时的礼仪一个方面就是要求求职者装扮要大方得体,运动装,冰鞋、背囊之类的都绝不活宜。匆穿新衣,勿浓妆艳抹,不要标奇立异。整洁最重要,头发和指甲要干净、衣服要整齐、皮鞋要漂亮。
5、握手应有技巧:注意姿势、伸手的顺序、握手的力度。
6、恰当运用肢体语言,一犟一笑,一举千一投足,这就是你的肢体语言。在面试时的礼仪中,用词内容占7%,肢休语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中谨记以下这些小细节:与面试官对视时,切忌目光躲闪、仔细聆听、面带徽笑、措词严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!
7、讲诚信,很多求职者为了能得到工作机会,在面试中采取撒谎策略,这是最失面试时的礼仪表现。面试者不能急功近利,其实成败在细节,有经验的面试官会很快区分出谎话与真话。因此,在这个诚信的时代,千万不要在面试时说谎,这样一定会浪费冲自己的机会。
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3.面试需要注意哪些礼仪
一、时间观念是之一道题守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果更佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。
提前半小时以上到达会被视为没有时间 观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。
而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的之一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。
城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,更好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。
外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。
对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。但 *** 人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对 *** 人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。
如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则, *** 人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色, *** 人员对你的之一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。
因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。面试礼仪二、进入面试单位的之一形象到了办公区,更好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。
一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”
然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的 *** 发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。
到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。
准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。
而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
面试礼仪四、与面试官的之一个照面面试礼仪1.把握进屋时机如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再 敲门进入,敲两三下是较为标准的。
敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。
开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你 好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
面试礼仪2.专业化的握手面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。
你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的之一印象的更佳途径。
怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立之一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。
所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。
双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥。
4.面试须注意的礼仪
1、注意常规的交往礼仪。如进入面试的房间前敲门,即使门是开着的,也要象征性地敲门,获得允许后进入,如果有人带领进入,就可以免除敲门的环节;如握手,一般来说,握手由上级先伸手、平级女士先伸手,在面试官伸手的时候要大方地握手,不要太软也不要太用力,握手前更好把手暖一下,或擦一下,不要有汗不要太凉,如果面试官没有伸手,应聘者一般不要自己主动伸手。
2、应聘者坐在凳子的前2/3处,不要将身子全部做到凳子里去,要坐直,不要摇晃,身子略微前倾,表示投入到面谈中,对面试官讲话的重视和尊重。目光要注视着面试官,尤其在面试官提问的时候,不要死盯对方的目光,可以时有接触,看着对方的额头,当房间内有多个面试官时,主要与提问的面试官保持目光接触,与其他面试官要偶尔有接触。
3、回答问题要有礼貌,不要打断面试官的话;也要注意面试官的身体语言,不要在他们不想听的时候还滔滔不绝,回答问题要重点突出,不要冗长无序。
5.面试时应注意的礼仪
为什么要提到礼仪的问题呢?因为在你还没有开口之前,面试的考官已经从你的仪表中大致地给你打了分数。如果这个印象不好的话,那么即使你在后面的面试中语言表达再好,也难以抹去面试官最初的印象,所以你在面试之前一定要熟悉面试的礼仪。
面试时的衣着和打扮
一般来说,面试是一种较为正式的活动,因此你的穿着应该尽量的正式一些。这个时候如果穿过于休闲的衣装,会让考官感觉你对这次面试并不重视,同时对考官也不够尊重。面试时无论是男士还是女士,都应该整洁大方,女士更好化淡妆,千万不可浓妆艳抹,那样会让人感到十分的不庄重。
双手的动作
说话时手心要向外以表现开朗、坦白和友善。当你正在思考及刚开口做答时,可配合一些轻微的手部小动作,会显出你有敏捷的思维及头脑。但动作不要过大,显得不庄重。当你提及一些有关四周环境的话题时,可以用手指指向那个方向。一来可令面试官更加投入及注意你说话的内容;二来又可以让他知道你细心观察附近的环境。当谈到未来的工作计划和理想时,千万不要挥手,那样太过张扬,会令考官心生厌恶。
手指不要自顾自地摆动或不停地玩弄圆珠笔,这样会令人感到你不耐烦。也不要经常用手触摸一些有缺点的地方,例如一名接近秃头的男士经常摸头显得自卑,容易把面试官的注意力引到自己的短处上。
坐的艺术
面试考官请你入座之前,不要随便坐下。否则,这将会被视为傲慢的表现。你应该先向考官表示谢意,然后再坐下,有人会告诉你该坐哪里或引你到另一办公室。如果任你自选座位,你就挑一个直背、结实的椅子。不要坐吱吱作响的椅子,它将使你无法保持警觉,对姿态也无益。即使你风度翩翩,坐在这样的椅子上,也无任何风度可言。设法不要比主考人员的位置低,因为这样无益于交流,并削弱你的自信。
大多数情况下,面试双方会隔着一桌而坐。但假如你面试的环境没有桌子,就应该与面试官保持1米左右的距离。若双方距离太近而令面试考官感到自己的“区域”受到侵入,就有害而无益了。
面谈中,身体稍向前倾,以示对谈话的兴趣。不要斜靠桌子上或懒散地伸出四肢躺在椅子里。垂直但舒适地坐着,显得从容不迫,心情轻松。
眼神的力量
眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。在面试时巧用眼神,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察言观色,以化解面试中的尴尬。
一般说来,眼神可以表现出自卑或自信,诚实或虚伪。在你进门之后,面试考官会叫你的名字,与你打招呼,在提问的过程中,他会注视你。如果你与他打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个人诚实与否,可以从他的眼睛里反映出来。诚实的眼睛哪怕是避开别人,也会显得是在认真地思考,而不是在打其他主意。
此外你还必须识别面试考官的身体语言变化,从中了解他内心深处的真正情绪。当面试官厌烦时,表现为坐立不安,眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或主动提问题。当面试考官不太愉快时,通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显地改变坐姿等。当面试考官听了你的话感到有兴趣时,表现为坐姿向前倾,接近你,眼睛注视着你,但偶尔也会发生恰巧这位面试考官也精通身体语言而不表现出来。
常保微笑
笑容是所有身体语言中最直接有利的一种,应好好利用。在面谈中,你应把握每个机会展露自信及自然的笑容,但是切记不要露出像傻子般的呆笑。另外;在遇到难答的问题时而装出咳嗽的声音或咬嘴唇会给人不成熟和不认真的印象。
常犯的面部表情错误:
①僵硬的笑容、抽搐的表情不能承受压力;
②极少视线接触意图隐藏一些东西或显得信心不足和胆怯;
③皱眉头、东张西望傲慢、不专心;
④皱起嘴唇一为人鬼祟,事事不可告人。
要不得的不礼貌行为:
在面试时,不要吸烟、嚼口香糖。参加面试前,要刷牙,不吃葱蒜韭菜等辛辣食品,必要时可含茶叶、口香糖以除口臭和异味。不在他人面前擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳屎、搓泥垢、揩眼屎、剔牙齿、修指甲、打哈欠、搔痒、挠头摸脑或抖动腿脚等。咳嗽、打喷嚏时,应用手帕掩住口鼻,面向一旁,避免发出大声。
——引自延边人民出版社《沟通其实很简单》
6.面试时要注意哪些面试礼仪和技巧
从头开始说吧,首先,面试时一定要有自信,不要太紧张。
之一:守时,这是铁的纪律,不解释。如果这点都做不到,我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。
第二:着装和礼仪。穿着以干净整洁为好,个人卫生也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题,敲门 进门 问好等等,还有就是面试过程中不要打断面试官的话,注意聆听,这也是礼貌的表现。
第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作,要保持镇定。
第四、面试过程中,对于面试官提的问题,一定要三思而后答,切忌带情绪的回答问题,答之前一定得想想面试官考的内容
第五、面试结束后,离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。 等等
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7.面试时应注意哪些礼仪
面试和以往学校里的考试有所不同,所以在穿着上尤为正规。
一般都是建议应聘者能够在面试当天穿西装、套装,能够显得人的形象很庄重。千万不能随随便便找一身休闲装就往身上套,除非你事先了解过你将要应征的单位是相当不拘小节的。
除了款式要正式,还要注意服饰的整洁、清爽。如果让考官看到你的衣服上满布皱褶、鞋子上也都是灰尘,只怕会对你的印象大打折扣,觉得你是一个很毛躁、不注重细节的人。
面试当天一定不止一个应聘者,当还没有轮到、在外等候时,千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望,这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打 *** ,这样会影响他人准备和思考问题,也会分散在屋里应试者的注意力。
所要做的,就是安安静静地按照顺序坐在椅子上,平复激动或焦虑的心情,以便一会儿能够以良好的心态来应对考试。在没有通知你进入面试室之前,千万不要擅自进去。
当轮到的时候,无论屋门是否关闭,都要用食指和中指的第二指节轻轻叩击门板,得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上,动作要轻,切忌“砰”地用力把门扣上。
面对考官时,要注意保持得体的笑容,主动说招呼用语,不要呆呆地站在那里像个木头人,毫无反应。面部表情自然,不要过于严肃或过于畏缩。
目光自然,不要左顾右盼、眼神闪烁,也不要直勾勾地盯着考官看,这样都是很不礼貌的做法。如果有多位考官同时在场,眼神应照顾所有的人,不时地扫视全场,让大家都知道在尊重他们。
如果考官没有让坐下,千万不要自说自话,随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时,要说“谢谢”,然后大方地落座。
坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间,挺胸收腹,绝对不能背靠椅背,或者弯腰佝背,显得人很没有精神,而且不自信。不要跷起二郎腿,不要抖腿、晃腿。
男生的双脚分开比肩宽略窄,双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢,穿着裙装时更应注意坐姿。
面试时要全神贯注,不要走神,认真听考官的每一个问题,同时给予考官一定的互动,比如适当地点点头,表示有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪,不要故弄玄虚,不然考官会觉得你太滑头、不诚实。
如果遇到不会的问题,也不要显得大惊失色,可以找一些相关的话题作为切入点,慢慢展开,也许会有不错的收效。要学会看明白考官的神情所表达的意思。
如果对方对于所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时,要马上刹住话题,不要再滔滔不绝,而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的样子,也不能得意忘形,而是要更加拿捏好语言的用词和分寸,要让人觉得自信之余还很谦虚。
要会控制自己的情绪,无论考官是大加赞赏还是表示很不在意,都要做到宠辱不惊,千万不能因兴奋而手舞足蹈,也不能因沮丧而当场给考官脸色看。面试结束时,要起身向考官表示谢意。
不要随意移动座椅。出门前再次正式地对考官说声“谢谢”,并说“再见”,开关门的动作一样要轻柔。
8.面试时应注意哪些礼仪
1. 着装:大多数公司要求面试者身穿正装,由此能看出应聘者的精神面貌和工作态度,不过没必要“全副武装”。女生只要穿端庄的裙装,男生也可以选择干净的短袖衬衫。面试着装也要依据季节而变,对在校大学生的要求更是比较宽松,只要看起来比较正式、干练就可以了,大热天仍然西装革履,反而让人感觉应聘者不善变通。
2. 基本礼貌:轻敲,慢关房门;主动与面试官打招呼、握手;如果条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓;面试结束时微笑起立、道谢、告别。一般无须主动伸手握别,切记不可主动向对方要联系方式。
3. 姿势:坐姿要笔直端正,切忌小动作。如果面试官准备的是一张软绵绵的沙发靠椅,应试者要尽量控制自己不要陷坐下去,更不要跷起二郎腿,要挺直腰杆;女性应试者更好双膝并拢,双手放在膝盖上。
4. 视线:应试者大部分时间应该看着提问的面试官,但不必目 *** 睛盯着对方,眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上,这样既可以保持平视,也会降低自己的怯意,切忌不可东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。
5. 聆听:面试官讲话必须留心听讲,把自己看作聆听者。遇到自己不明白的问题,最理想的办法是请对方略作解释,这样既可以赢得几分钟的考虑时间,也可以表现出自己的认真,聆听时需要面带微笑。
6. 发言:发言时语速不要太快,可以一边说一边想,给对方一种稳重可靠的感觉。面试回答问题,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己的答话略作解释。避免市井街头的口头禅和俗语,切记不可不懂装懂,胡乱作答。
7. 面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。在面谈中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%的比例,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。
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