1.礼仪词语
常用礼仪客套话
初次见面说[久仰]
分别重逢说[久违]
征求意见说[指教]
求人原谅说[包涵]
求人帮忙说[劳驾]
求人方便说[借光]
麻烦别人说[打扰]
向人祝贺说[恭喜]
求人解答用[请问]
请人指点用[赐教]
托人办事用[拜托]
赞人见解用[高见]
看望别人用[拜访]
宾客来临用[光临]
送客出门说[慢走]
与客道别说[再来]
陪伴朋友说[奉陪]
中途离开说[失陪]
等候客人用[恭候]
请人勿送叫[留步]
欢迎购买叫[光顾]
归还物件叫[奉还]
2.表示礼仪的词语
关于礼仪的成语大全：
打恭作揖 旧时礼节，弯身抱拳，上下摆动，表示恭敬。
草庐三顾 顾：拜访。刘备为请诸葛亮，三次到草庐中去拜访他。后用此典故表示帝王对臣下的知遇之恩。也比喻诚心诚意地邀请或过访。
长幼尊卑 指辈分大小，地位高低。
卑辞厚礼 卑：谦抑。指言辞谦逊，礼物丰厚
卑辞重币 卑：谦恭；重：厚；币：礼物。说谦虚的话，送厚重的礼。形容对人有所求。
币重言甘 礼物丰厚，言辞好听。指为了能达到某种目的而用财物诱惑。
宾至如归 宾：客人；至：到；归：回到家中。客人到这里就象回到自己家里一样。形容招待客人热情周到。
彬彬有礼 彬彬：原意为文质兼备的样子，后形容文雅。形容文雅有礼貌的样子。
不卑不亢 卑：低、自卑；亢：高傲。指对人有恰当的分寸，既不低声下气，也不傲慢自大。
不辞而别 辞：告辞；别：离别。没有告辞就离开了。或悄悄溜走了。
不亢不卑 亢：高傲；卑：低、自卑。指对人有恰当的分寸，既不低声下气，也不傲慢自大。
知书达礼 知、达：懂得。有文化，懂礼貌。形容有教养。
先来后到 按照来到的先后确定次序。
虚左以待 虚：空着；左：古时以左为尊；待：等待。空着尊位恭候别人。
秀才人情 旧时秀才多数贫穷，遇有人情往来，无力购买礼物，只得裁纸写信。俗话说：“秀才人情纸半张。”一般表示送的礼过于微薄。
虚位以待 留着位置等待。
3.关于礼仪的词语
初次见面说[久仰]
分别重逢说[久违]
征求意见说[指教]
求人原谅说[包涵]
求人帮忙说[劳驾]
求人方便说[借光]
麻烦别人说[打扰]
向人祝贺说[恭喜]
求人解答用[请问]
请人指点用[赐教]
托人办事用[拜托]
赞人见解用[高见]
看望别人用[拜访]
宾客来临用[光临]
送客出门说[慢走]
与客道别说[再来]
陪伴朋友说[奉陪]
中途离开说[失陪]
等候客人用[恭候]
请人勿送叫[留步]
欢迎购买叫[光顾]
归还物件叫[奉还]
4.礼貌用语；请人解答说：
中国是礼仪之邦，礼貌用语博大精深，值得学习，以下列举一些。
与人相见说您好，问人姓氏说贵姓，问人住址说府上。
仰慕已久说久仰，长期未见说久违，求人帮忙说劳驾。
向人询问说请问，请人协助说费心，请人解答说请教。?
求人办事说拜托，麻烦别人说打扰，求人方便说借光。??
请改文章说斧正，接受好意说领情，求人指点说赐教。??
得人帮助说谢谢，祝人健康说保重，向人祝贺说恭喜。??
老人年龄说高寿，身体不适说欠安，看望别人说拜访。??
请人接受说笑纳，送人照片说惠存，欢迎购买说惠顾。??
希望照顾说关照，赞人见解说高见，归还物品说奉还。??
请人赴约说赏光，对方来信说惠书，自己住家说寒舍。??
需要考虑说斟酌，无法满足说抱歉，请人谅解说包涵。??
言行不妥对不起，慰问他人说辛苦，迎接客人说欢迎。??
宾客来到说光临，等候别人说恭候，没能迎接说失迎。??
客人入座说请坐，陪伴朋友说奉陪，临分别时说再见。??
中途先走说失陪，请人勿送说留步，送人远行说平安。??
初次见面说幸会，等候别人说恭候，请人帮忙说烦请。
5.求人帮忙时应该说些什么礼貌用语
求人原谅 包涵 求给方便 借光 请你批评 指教 麻烦别人 打扰 托人办事 拜托 初次见面 久仰 求人指点 赐教 求人解点 请问 情人勿送 留步 向人祝贺 恭喜 中途先走 失陪日常生活中的礼貌用语 礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。
礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。在日常生活中，尤其在社交场合中，礼貌用语十分重要。
多说客气话不仅表示尊重别人，而且表明白已有修养；多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。“清”、“谢谢”、“对不起”、“你好”是人们在日常生活中最常用的礼貌用语。
（1）“请”字开路。不论在欧美国家，还是在我们中国，日常生活中“请”字不绝于耳。
当一个人需要别人帮忙时，总是“请”字开路。当要从人群中穿过时，要说“请让开一下”；当坐汽车嫌空气闷热时，要说“请把窗户开一下”；当乘车要在中途下时，要说“请停一下车”；当上下火车时，乘务员要对乘客说：“请出示您的车票。”
在机场，海关人员要对旅客说：“请出示您的护照。”在饭店，顾客要对服务员说：“请你给我一杯咖啡”或“请你给我来一份牛肉面”；服务员要对顾客说：“请稍等”，“请买单”。
在旅店，旅客对服务员说：“请给我一个单人间”；招待员会对旅客说：“请办理住店手续。”在商店，顾客会对营业员说：“请给我一盒万宝路香烟”、“请递给我那双蓝色的运动鞋''；营业员会对顾客说：“请走好，欢迎再次光临。”
既使在家里，美国人也十分客气，丈夫无论做什么，都得先对妻子说：“请允许我这样做。”而妻子总是很认真地回答：“请你自便。”
在中国家庭里，也常常可以听到“请给我倒杯茶”、“请把工具递给我好吗？”。总之，不管何时何地，也不管何人何事，只要你需要别人帮忙时，就必须先说：“请”。
（2）“谢谢''压阵。凡给你服务，做事和帮忙，无论对你的帮助是大是小，都要说声：“谢谢”。
当顾客买到称心如意的东西时要说声“谢谢”。售货员对付了款的顾客要说声“谢谢”。
服务员为就餐者送来一杯咖啡时，就餐者要说“谢谢”。而旅客付给服务小费时，服务员也要说声“谢谢”。
在海关、车站、码头，当旅客应要求出示证件后，工作人员都要说：“谢谢”。在学校，学生回答问题后，老师要说“谢谢”。
在街上，向人问路后要说：“谢谢”。到亲友家做客，当主人端来咖啡或茶时，要说：“谢谢”。
甚至家庭成员之间，包括长辈请求晚辈帮个忙，同样也要说“谢谢”。当人们称谢时，接受者也要用“不用谢9、“别客气”、“没关系”、“这个算不了什么”、“乐意效劳”等礼貌用语回敬，以示尊重对方。
不过，千万注意：在美国，为一件事道谢，只谢一次就足已，绝不能为同一件事不断道谢；在中国，为一件事道谢，可以谢了又谢，谢个没完，“一再致谢”表明谢意之真诚，这是中国人的言谈礼仪。 （3）“对不起”不离口。
无论何时何地何事打扰别人，都必须说声“对不起”。当一个人要经过别人的面前时，要说“对不起”。
在公共汽车上，不小心踩了别人的脚，要说“对不起”。在离开宴会时要说“对不起”。
在公共场合，无意之中打了个饱蛹要说“对不起”。无意之中打了个“喷嚏”要说“对不起”。
无间之中打了个哈欠要说“对不起”。在中途离开会议时要说“对不起”。
约会时迟到了要说“对不起”。上课时晚了几分钟要说“对不起”。
在美国，甚至常常有这样的情形，即两人迎面而过，其实相距甚远，根本不会碰撞，但必有一方会说“对不起”，而另一方连忙说“抱歉”，然后彼此道声“多谢”，各行其路。这种情形对美国人而言如家常便饭，早已习惯。
简言之，当一方说“对不起”时，另一方也应用“对不起”、“没关系”、“抱歉”之类的礼貌用语来应答，以示相互尊重、相互谅解。 （4）“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。
在欧美国家，这一类的问候语人人说、天天说、处处说。新知故友在街上相遇时，要相互打招呼。
同事之间每天在办公室见面时要相互问候。同学之间在学校碰面时要相互问候一声。
左邻右舍在电梯或楼梯上相逢时要互相打一声招呼。甚至家庭成员在早晨见面和上床睡觉前都相互问一声好，道一声晚安。
文明礼貌用语除上述以外，还有很多很多，如：“您好”“劳驾”‘我可以……”“再见”“欢迎光临j，等等。因受篇幅限制，故不在此一一列举。
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称别人的姓、名和字为“贵姓、大名、尊讳、尊字”等。称别人年龄为“贵庚、尊庚、芳龄、高寿”等。称别人的住处为“尊府、府上、尊寓、华居”等。称别人的神态、相貌为“风采”等。称别人的身体为“玉体”等。称别人的亲属去世为“作故人、谢宾客、仙游”等
称自己的妻子为“*内、拙荆”。称自己的孩子为“*息、犬子”。称自己的朋友为“敝友”。称自己的事情为“*事”。称自己的意见为“愚见、愚计”。把自己的官叫“待罪”。向别人询问叫“拜问”。回答别人称“上报”等等。
令尊：尊称对方的父亲。令堂：尊称对方的母亲。令郎（令子、令郎君、令嗣）：尊称对方的儿子。令爱（令媛）：尊称对方的女儿。令婿（令坦、令倩）：尊称对方的女婿。令媳：尊称对方的儿媳。令正（令阃、贤阁，尊夫人）：尊称对方的妻子。乔梓：称人父子。昆玉（昆仲）：称人兄弟。令侄：称人侄儿。贤契：称自己的学生。高足：称别人的学生。
家父（家严、家君）：称自己的父亲。家母（家慈）：称自己的母亲。家兄、家姐：称自己的兄姐。舍北、舍妹：称自己的弟妹。舍侄：称自己的侄儿。内人（内子、内助、拙荆）：称自己的妻子。外子：称自己的丈夫。犬子（豚子、犬儿、小子）：称自己的儿子。小女：称自己的女儿。敝友：称自己的朋友
请：有求于对方。请问：请求对方解答问题。赐教：请人给予指教。高见（高论）：称对方的看法，见解。贵姓（尊姓）大名：询问对方姓中。贵庚（芳龄）：询问对方年龄。高寿（高龄）用于问老年人的年龄。尊府（府上、尊寓、华居）：称对方的住处。拜望：探望。拜访：访问。拜托：托人办事。拜辞：告别。敬请：恭敬地请求。恭候：恭敬地等候。光临：客人到来。光顾（惠顾）：商店欢迎顾客前来。晚安：晚上道别。奉陪：陪伴。（自己的举动涉及对方的用“奉字”）奉送：赠送。奉还：归还。奉告：告诉。奉劝：劝告。奉养：侍奉和赡养（尊亲）。恭喜：祝贺对方已经取得成功。雅正：把自己的诗文、书画、作品赠人时用此辞，表示请对方指教。斧正（指正）：请人对自己的诗文、书画、作品加以修改、指教。
恕：请求别人谅解，不要计较。有劳：用于拜托或答谢对方帮助做事。相扰：打扰。难为：感谢对方的帮助。久仰：敬仰思慕已久。久违：很久未见。劳驾：用于请对方做某事。劳神：耗费精神。借光：请人给予方便。包涵：请人宽容或原谅。指教：敬请指教。多谢：很感谢。失敬：责备自己礼貌不周。失礼：自己感到礼貌不周。失陪：表示因故而不能陪伴别人。留步：请等一等或不必再送行。
问题参考/z/q123483444.htm
7.请指教礼仪的问题
商务礼仪-举止礼仪
商务礼仪
1、要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
2、到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过 长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
3、在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再
说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩
顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的
态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方
的神情。
站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身
或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳
嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是
一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。 ◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“ 处理”之类的东西。 ◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。 ◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。 ◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。 ◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。 ◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。 ◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。 ◎ 不要长幼无序，礼节应有度。 ◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。
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