1.初次拜访,营销人员应注意哪些拜访礼仪
拜会又称拜见或拜访、访问，是公务员常见的交际形式。通常会以所在单位或者部门代表的身份，有针对性地前去拜访其他单位、部门或个人，就有关事宜和对方进行探讨或磋商。
（一）事先预约
拜会别人，当然要提前预约，以便对方安排日程。在惜时如金、工作节奏越来越快的今天，提前预约显得更加重要。预约的时候要注意：
1、约定时间
就是要约定在双方特别是对方合适和方便的时候，并协商决定做客的具体时间和大概的持续时间。如果由自己提议见面时间，也必须考虑对方的时间安排，并同时提供几种时间段供对方选择。
在一般情况下，要避免对方认为不合适的时间、繁忙的工作时间、节假日、凌晨与深夜常规的用餐时间和午休时间，都不宜作为拜会时间。繁忙的工作时间一般是指每个月月初和月尾，每周的周一上午和周五下午等。
2、约定地点
拜会的地点可以是拜会对象的工作地点，也可以是其私人住所。对公务员来讲，一般应将拜会的地点约定在工作场合，除非对象特意邀请去其住所见面。
3、约定人数
在预约的时候，宾主双方都要事先向对方通报届时到场的具体人数及其各自的身份。宾主双方都要尽量避免在拜会中安排对方不喜欢甚至极为反感的人。
一般情况下，双方参与拜会的人员及其数目一经约定，便不宜随意变更。做客的一方要特别注意，切勿在没有告知主人的情况下随意增加拜会的人员，以避免给主人已有的安排计划造成不必要的干扰，影响拜会的效果。
4、准时赴约
拜访要严格遵守约定的时间。如果确实出现特殊情况需要推迟或者取消拜会，必须尽快通知对方并表示歉意。当再次和对方会面的时候，还应该对上次的失约再次表示歉意，并具体说明原因。此外，登门拜访尽量准时到，不要提前到，让对方措手不及，出现令双方尴尬的局面。
（二）登门有礼
在登门拜会的时候要注意：
1、注意着装。要根据场合选择服装，着装要整洁、大方、庄重，避免穿着过于随意或是与所在场合不相称的服装。去公务场所拜会的时候，一般要穿着较为正式的服装。如果是在私人住所时，可以适当随意，但也不能过于轻佻。
2、提前通报。到达拜会对象的办公室或私人住所门外后，不管和主人关系多么密切，也不能不打任何招呼就直接进入。即使门没有关，也不能冒失进入，应该在门口打招呼等到主人同意进入后再进门。
一般来讲，提前通报可以请其秘书或家人转告，也可以敲门或按门铃。敲门的时候，以食指轻叩二三下就行，不要在暂时没有应答时显得不耐烦，并用拳头砸门，用脚踢门；按门铃的时候，让铃响二三下就可以。如果室内没有反应，可以稍过过一会儿再摁。
3、问候致意。如果和主人是初次见面，应该先作自我介绍，向对方主动问好，并和对方握手为礼。如果主人的同事或亲属也在场，要主动向与其打招呼、问好，以示诚意。
前往拜会对象的办公地拜会，一般不必携带礼品。但如果是私人居所，可以适当准备一些小礼物，如鲜花、水果、糖果、书籍等。在进门之后，应立刻向主人奉上自己的礼物，不要等到告辞时再说。
4、应邀就座。进入室内之后，不要见到座位就马上坐下，而应坐在主人指定的位置。就座的时候，更好和其他人，特别是主人一起落座。
5、举止稳重。做客的时候，要彬彬有礼，举止稳重大方，不能随随便便，但也不必过于拘谨。进屋后，对室内的人，无论认识与否都要主动打招呼。主人端上饮料，要站起来双手接过，并致谢。当主人让烟或经过主人的同意时，才可以吸烟。要保持主人屋内的清洁，不乱弹烟灰或乱扔果皮，更不能随便动主人的私人物品或翻动主人的抽屉或橱柜。就坐后把手提袋等物品放在右手下面的地板上，不要放在桌椅或茶几上。
2.安顺市 百万市民学礼仪 有奖知识竞赛试题 答案
安顺市“百万市民学礼仪”有奖知识竞赛试题 一、多项选择 01、基本礼仪原则的内容主要包括： （ A B C D） A、敬人的原则 B、自律的原则 C、适度的原则 D、真诚的原则。
02、从个人的角度来看，开展礼仪教育的作用和功能有哪些：（ A B C D） A、有助于提高人们的自身修养 B、有助于美化自身、美化生活 C、有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系 D、有助于净化社会风气 03、互送名片应该注意哪些规范：（ A B C D） A、递送名片时应将名片正面面向对方，双手奉上 B、递送名片时眼睛应注视对方，面带微笑 C、接受名片时应起身，面带微笑注视对方 D、存放名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重 04、政务言谈中应该注意哪些礼仪：（ B C ） A、采用普通话 B、语言文明 C、讲究技巧 D、询问对方原则性问题 05、师生人际关系应该是：（A B C） A、尊重平等的关系 B、互动关系 C、亦师亦友的关系 D、上下级关系 06、通话结束时，一般由 先挂 *** 。（A C） A、长者 B、本人 C、上级 D、接听方 07、会议组织中应该注意：（A B D） A、开会时间安排紧凑，讨论实质问题 B、会议通知要注明开会时间、地点、参会人员等； C、会议通知不需阐明目的； D、会场大小视会议内容和参加者多少而定。
08、出行中，哪些是正确的礼仪规范：（ A B D ） A、按照交通指示灯和标志行走 B、多人并行时主动避让他人 C、穿着睡衣、内衣外出 D、在路上与人交谈要尽量靠边站，不影响他人通行 09、父母对子女应该注意：（ A B D ） A、不当着孩子的面吵架 B、批评孩子讲究 *** C、保持亲密无间的关系 D、观察和表扬孩子的优点 10、用餐时正确的礼仪是：（ B C ） A、在长辈动筷之前开始吃 B、饭前洗手 C、请长辈先入座 D、总是把碗放在桌子上 11、国内合影时的排位，一般讲究：（A B C） A、居前为上 B、居中为上 C、以左为上 D、以右为上。 12、拜访客人时，一般应遵从哪些礼仪：（ A B ） A、拜访前应预约时间 B、在时间选择上尽量避开主人用餐和休息时间 C、临时性或礼节性拜访，时间一般以半小时为宜 D、取消预约可以不通知对方 13、在日常赴宴中，正确的礼仪方式是：（ A B C ） A、不用筷子随意翻动盘中的菜 B、不用舌头去舔筷子上的附着物 C、筷子摆放在碗的旁边，不放在碗上 D、用餐完毕向主人告辞时，拉着主人不停地说话 14、在道路上行走，应注意哪些规范：（ A B C D ） A、三人并行，老人、妇幼走在中间 B、男女一起走时，男士一般走在外侧 C、遇到熟人，不站在马路中间交谈 D、走路时避免吃东西或抽烟 15、吃自助餐时，应遵守哪些礼仪规范：（ A B C D ） A、取餐按照餐厅设定的方向排队，不逆行，不插队 B、根据个人食量取菜，一次不取太多 C、宴请聚会，等同桌所有人取完菜落座后一起开始用餐 D、不将所取食物带出餐厅 16、请将下列符合吸烟礼仪规范的选项选出来：（ A B C D ） A、不要在禁止吸烟区吸烟 B、不要在妇女和儿童面前吸烟 C、不要把烟雾喷向别人 D、不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭 17、到体育馆或体育场观看体育比赛，应遵守哪些礼仪规范：（ABCD ） A、提前入场，对号入座 B、拍照时不要使用闪光灯 C、运动员比赛时，要保持安静，不任意走动 D、鼓掌和喝彩选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后 18、进入图书馆、阅览室学习，要注意哪些礼仪规范：（ ABCD ） A、衣着整洁，脚步要轻 B、将通讯工具关闭或调成振动状态 C、就座时，不要为别人预占位置 D、阅读时要默读，不能出声或窃窃私语 19、网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪，请把符合 *** 礼仪的项选出来：（BCD ） A、 *** 是虚拟的，因此网上网下行为可以不一致 B、记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说 C、争论要以理服人，不要人身攻击 D、尊重他人的劳动和隐私权，不剽窃别人的作品 20、乘客乘车时应遵守哪些礼仪要求：（ ABCD ） A、依次排队，对妇幼、弱及病残者照顾谦让 B、不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车 C、上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客主动让座 D、乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外 二、单项选择 21、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究：（B ） A、左尊右卑 B、右尊左卑 C、左右一样 D、无特别规定 22、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是：（ B） A、主人 B、主宾 C、副陪 D、第二宾客 23、主人一般应该送客人到（ C ）转身离去。
A、办公室门外 B、楼门外 C、院门外 D、自己的视野之外 24、打 *** 时要考虑对方是否方便，一般应在早上 后晚上 前。（ A ） A、8时 10时 B、8时 10时 C、7时 9时 D、9时 10时 25、下面哪一项是安顺市民“三管好”中“管好自己的口”的行为规范：（ D ） A、见面问好 B、道别时说“再见” C、横穿马路 D、不随地吐痰，说不文明的话 26、男士在正式场合穿着西装应避免：（ A ）。
A、花色 B、黑色 C、深灰 D、藏蓝 27、接待时哪种情况应起身相迎：（ C ） A、同事 B、员工 C、上级、长者 。
3.初次跟老板拜访客户怎么开始
从事销售的人，作为客户的初次拜访，常常是销售过程中特别关键的一环。长松咨询搜集总结了大客户销售的拜访“八步骤”，与各位分享。
1、约定时间和地点 拜访之前，事先打 *** 说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点。
需要注意的是：不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙，或者正在进行重要会议时去拜访，也不要在客户休息或用餐时间去拜访。因此，预约的时机很重要。
2、做好准备工作 这个环节特别重要，事前不做功课，怎么能期望得到客户的尊重或者重视呢。
准备工作：阅读拜访客户的个人和公司资料。准备好拜访时可能用到的资料。检查各项携带物是否齐备（诸如名片、笔和记录本、 *** 本、磁卡或现金、计算器、公司和产品介绍、合同等等）。 特别要思虑到：与客户谈话的主题，作到主题明确，思路清晰，语言精练，给客户留下良好的之一印象。
3、出发 出发有什么好说的，当然，我们每天都正在出发或者等待出发。记住古人说的一句话：每临大事有静气，不信今生无古贤。因此心态很重要，注意调整好自己的心态，是你成功的保证。 同时要注意：更好与客户通 *** 确认一下，以防临时发生变化，选好交通路线算好时间出发确保提前5分钟至10分钟到。要守时，尊重时间的人通常也是信守承诺的人。
4、整装 到了客户办公室大门口前的整装：仪表很重要，这里不谈商业礼仪，
只提醒您：再整装一次。
5、进入室内 面带微笑向客户前台的接待员说明身份，要见的拜访对象和目的，然后从容地等待接待员将自己带到会客室或者受访客户的办公室。
需要注意：如果是雨天，不要将雨具带入办公室。在会客室等候时不要看无关的资料。
6、见到拜访对象 见到拜访对象，问候握手交换名片。
需要注意：态度诚恳热情，真诚的态度可以感染对方，营造良好的洽谈气氛，帮你迈向成功。另外，客户请秘书奉上茶水或者咖啡时，应表示谢意。
7、会谈 根据你准备的话题与客户交流。
需要注意：语速、语气、语调。会谈过程中，应注意观察对方的反应，要加强互动，而不是一味单方面的讲述。
8、告辞 告辞也是一个重要环节。 需要注意：根据对方的反应和态度来确定告辞的时间和时机，一般，如果没有特殊情况，初次见面时间把握在1个小时以内。
4.交往礼仪的基本要求有哪几点
你好！
一、称呼礼仪（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 （2）不给他人取绰号、说花名。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。 （1）早起后问爸爸、妈妈早上好。（Good morning,Dad/Mum.） (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。（Good night,Dad/Mum.） (3)父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。（Hello,Dad/Mum.） (4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。（Happy birthday to you!）(Wish you good health!) (5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。（Happy New Year!） (6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。（Wish you a good journey!） (7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。（Welcome home!） (8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打 *** 问候家人。 三、尊师礼仪 （1）见老师主动问好，少先队员敬队礼，分别时说“老师再见”。 （2）进出校及上下楼梯遇见老师要让行。 （3）进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。 （4）虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。 （5）对老师说实话、真话，不欺骗老师。 （6）珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。 （7）服从老师管理，不顶撞老师。 （8）在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”；排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。（Hello,teachers.） (9)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。（Have a seat,please,teacher.） (10)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。 四、同学礼仪 （1）同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。 （2）与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。 （3）同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；（4）尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。 （5）同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。 （6）尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。 （7）向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。 （8）不在同学面前说长论短、搬弄是非，注重团结。 （9）不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。 （10）讲究信用，答应别人的事要尽力办到。
希望我的回答能帮到你！
5.在职场中,需要遵守那些礼仪规范
办公桌的礼仪
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。
只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌，那些所谓的越乱工作态度月认真的说法只是玩笑而已。
想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，更好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，更好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物更好不吃，会影响他人。食物掉在地上，更好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
电梯间里的礼仪
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。有借有还的礼貌
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的 *** 长时间聊天，或打私人长途 *** 。
洗手间的礼仪
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面！ 对于拒绝别人，也要讲究礼仪：办公室里礼貌说“No”
拜访客户的礼仪
我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。
之一条规则是要守时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了 *** ，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是之一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
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