握手以及交换名片的礼仪(握手,互递名片,接打 *** 的礼仪规范)

握手以及交换名片的礼仪(握手,互递名片,接打 *** 的礼仪规范)

1.握手,互递名片,接打 *** 的礼仪规范

1、握手的注意事项（1）用右手握手。

握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在双方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

（2）要紧握双方的手，时间一般以1至3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌。

（3）被介绍之后，更好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意（4）握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。

有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部分。

男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。（5）握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，态度真挚亲切，切不可东张西望、漫不经心。

多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。（6）任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

（7）握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头致意即可，而不可主动去握住女士的手；在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握；在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。

另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸出手的义务，以示欢迎；送别客人时，主人不能主动握手，否则有逐客之嫌，这时客人要先伸手，表示对主人的感谢，并让主人留步。（8）如果是戴着手套，握手前要先摘下手套。

若实在来不及摘掉，应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着长手套则可不必摘下。

2、使用名片的注意事项（1） 递送名片时态度要恭敬礼貌销售员在递送名片时的大忌就是捏住名片的一角递出去，或者是手指夹着名片伸出去。这两种方式都是将尖利的指尖朝向对方，是极其违背礼节的。

正确的 *** 应该是：手指并拢，用大拇指夹住名片的两端，名片放于手掌上，礼貌地送到对方面前。也可以用食指与大拇指夹住名片双手递上。

同时要注意名片要正向面对客户，使客户能清楚地看到上面的内容，递送的距离要注意是客户容易接到的，这样才是正确递送名片的手法。另外不要忘记要面带微笑，动作不能拖拉，以免让对方有排斥感。

（2） 名片要放在容易取出的地方有些客户会观察销售员出示名片时的态度和动作来判断他的人品。销售员在外出时事先要把名片放在容易取出的地方，在要送出名片时顺手拿出递给对方，同时说一声：“这是我的名片，请以后多联系。”

这必然留给对方一个较好的印象。（3）接受名片时要有礼貌客户回赠名片时你同样要双手接回名片。

在结果他人名片时首先要记得看一看，这点至关重要。更好轻声念出名片上对方的姓名和职位等信息，这是尊重对方的表现，千万不可在接过后表现出不屑的动作或放在一边玩弄名片、交给其他人等行为，也不要放在裤袋里，更不能遗忘在桌上。

在给多人递送名片时，如果对方也将自己的名片递过来，此时应立即接过该名片，适当处理好后再继续后面的动作，不要左右开弓。3、接打 *** 的基本礼仪（1） *** 铃响两遍就接，不要拖时间。

拿起呼筒之一句话先说“您好”。如果 *** 铃响过四遍后，拿起听筒应向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。

如果 *** 内容比较重要，应做好 *** 记录，包括单位名称、来 *** 人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方 *** 号码等。（2） *** 的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。

通 *** 时要注意尽量使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打 *** 时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。

这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。

特别是早上之一次打 *** ，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。 *** 接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。

不要让接话人猜自己是谁（尤其是长时间没见的朋友、同事），以使对方感到为难。（3）打 *** 时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”？要考虑对方的时间。

一般往家中打 *** ，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打 *** ，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。 （4）打 *** 、接 *** 时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通 *** 。

（5）对方要找的人不在时，不要随便传话以免不必要的麻烦，如必要，可记下其 *** 、姓名、以回 *** 。（6）要学会配合别人谈话。

我们接 *** 时为了表示认真听对方说话，应不断地说：“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。要根据对方的身份、。

2.交换名片的礼仪

递名片的礼节 在人际交往中，名片不但能推销自己，也能很快地助你与对方熟悉，它就像持有着的颜面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎样去使用它。

现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片，名片不仅可以用作自我介绍，而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。 （一）名片的内容与分类 名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等，也有把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜，一般情况下，名片可分两类。

1.交际类名片。除基本内容之外，还可以印上组织的徽标，或可在中文下面用英文写，或在背面用英文写，便于与外国人交往。

2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己，背面介绍组织，或宣传经营范围，公关类的名片有广告效应，使组织收到更大的社会效益和经济效益。

（二）名片的设计 名片的语言一般以简明清晰、实事求是，传递个人的基本情况，从而达到彼此交际的目的。在现实生活中，我们可以看到有些名片语言幽默、新颖，别具一格。

如： （1）“您忠实的朋友——***”，然后是联系地址、邮编、 *** ，名片没有任何官衔，语言简洁，亲切诚实。 （2）另有一人则写着：“家中称老大，社会算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬业精神在，虽贫亦富有，好结四方友，以诚来相求”。

（3）著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像，自我介绍的文字很幽默、有趣，使人对其了解更加深刻：“我，沙叶新，上海人民剧作家——暂时的；上海人民艺术剧院剧作家——永久的；**委员、**理事、**顾问、**教授——都是挂名的。在设计上，除了文字外，还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情，增强名片的表现力，但不能有烦琐的装饰，以免喧宾夺主。

（三）名片的放置 一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内，工作证内，甚至裤袋内，这是一种很失礼雅的行为。

另外，不要把别人的名片与自己的名片放在一起，否则，一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方，这是非常糟糕的。 （四）出示名片的礼节 （1） 出示名片的顺序：名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是，也是有一定的顺序的。

一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；或者由近至远处递，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。

（2）出示名片的礼节：向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些：“我是**，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。”

“这是我的名片，请多关照。”之类的客气话。

在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。

当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。 （五）接受名片的礼节 接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。

然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。

（六）名片交换的注意点 （1）与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用双手。 （2）当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。

如：“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”。 （3）向他人索要名片更好不要直来直去，可委婉索要。

*** 之一，是“积极进取”。可主动提议：“某先生，我们交换一下名片吧”，而不是单要别人的。

*** 之二，是“投石问路”。即先将自己的名片递给对方，以求得其予以“呼应”。

*** 之三，是虚心请教。比如说：“今后怎样向您求教”，以暗示对方拿出自己的名片来交换。

*** 之四，是呼吁“ *** ”。例如，可以说：“以后如何与您联系”？这也是要对方留下名片。

（4）如对方向你索要名片，你倘若实在不想满足对方的要求，也不应直言相告，为让对方不失面子，你可以表达得委婉一点。通常可以这样说：“对不起，我忘了带名片”，或是“不好意思，我的名片刚刚才用完了”。

3.请帮忙设计一个见面情景,将称呼,介绍,握手,问候,接递名片等

之一幕：接待礼仪

C您好，请问有什么可以帮忙吗

D您好，我是203风险 *** 公司的总经理，之前预约过的下午三点和你们总经理预约过的，这是我的名片（示意E,E拿出名片交给C）

C（借过名片仔细核对）好的，请稍等（拿起 *** ，向总经理办公室请示）

C总经理请您过去，请跟我来（伸出右手示意，带路）

第二幕：见面介绍，交换名片礼仪

田园牧歌总经理和市场总监正在办公室研究203风险 *** 公司投来的 *** 意向书，此时203风险 *** 公司总经理前来拜访

（敲门）

A：请进

C：这边请（手势示意）

A（起身）：D总，您好您好，刚好正在研究你们公司的 *** 意向书。（转向B）来，向你们引荐一下，（向D）这是我们公司市场总监B女士。

D（伸出右手和B握手）您好您好，久仰大名（向B搜出名片，双手递出）

B（仔细看名片，并阅读名片内容）203风险 *** 公司总经理D（认真收好，双手回敬名片）

D（仔细看名片，并阅读名片内容）田园牧歌市场总监B（转向E，向二位介绍）这是我的行者助理 E

E（分别向二位握手）您好，您好

（礼毕，A示意请坐，A坐上，B坐右边并做记录，D坐左边，E做D下方并做记录，秘书上茶）

第三幕：洽谈礼仪

A我仔细看了你们公司的 *** 意向书，谢谢你们公司愿意和我们 ***

D这次我来主要是想具体了解一下你们公司的发展情况

A我们已经落实了具体的 *** 企划书，请您过目（示意B,B拿过企划书起身交给D）

第四幕：送客礼仪

一小时后，双方愉快的谈完并且起身

D（向A、B伸手握手）预祝我们 *** 愉快

A *** 愉快

D今天我公司还有一些事，就不能在此久留了，具体的 *** 事项我会要我的秘书告述你，然后希望我们尽快签约

A那我送你们，请（右手伸出，走在客人右边示意，秘书紧随其后）

出大厅

A那我就送到这里，好、恕不远送，祝你们一帆风顺，再见

D再见

4.交换名片的 *** 上有哪些礼仪要求

在出席社交或商务活动之前，要准备好自己的名片，一般放在皮夹中或者放在专门的名片盒中，更好不要随便放在口袋中，以免折叠.

见到客人的时候，一般先是握手，然后就拿出名片，两手的食指和拇指捏住名片的两角，然后正面朝上，顺面对着客人，双手递给客人.

递给客人名片的时候，要看着对方，可以面带微笑，依照和客人的关系可以说一些短句子，如：请多多关照；多多联系等那些话.

接名片的时候需要双手接，要感谢对方的名片，接到名片以后不要马上就放在名片夹中更不要放入口袋中，这时候需要认真的看看名片，然后可以放起来.

一般发放名片不要在活动中进行，一般在活动前或者客人离开的时候发，不过更好是在刚见面的时候发，那样更显得尊重.

5.交换名片的礼仪

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内容来自用户：马登红

交换名片的特殊礼仪

说到名片就一个字：攒。你可以在美国和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散发出去。而在国际业务中，人们不仅可以正式地互赠名片，而且名片还可以是一种很有价值的记录，记录你所遇到的人，同时也是你今后和他们进一步联系的依据。 然而你必须清楚地认识到，在某些文化中，交换名片是有一定特殊礼仪的。在日本，交换名片的形式和实质一样重要，交换名片的过程就好像设计好动作的芭蕾舞一样。以下是具体步骤： 1.用双手的大拇指和食指握住名片。递名片时，正面要面向接受名片的人。同时还要轻微鞠躬，即头微微低下。 2.接受名片的一方必须点头表示感谢，同时要以同样的方式递出自己的名片，接着要花一些时间仔细阅读名片上的内容。原因是：名片就是你的身份；它表明你是谁，是干什么的，以及你为谁工作——名片就是你的外表。 3.接下来，在适当的时候，在这些小小的仪式中每个人还要手举名片于自己胸前以便对方识别。 4.尽量不要在名片上做记号或标注。 在中东和许多东南亚国家，递名片时一定要用右手递上，永远不要用左手，即使你是左撇子也不行。在这些地区，左手是用于清理身体卫生的，因此被认为是

6.交换名片的礼节

使用名片是现代人交际的重要手段，名片的使用也有礼节。习惯上，名片上应印有工作单位、主要头衔、通讯地址、 *** 及邮政编码等。名片不是传单，不宜逢人便送。使用名片时，应注意几点：

(1)名片要准备充分，不能匮乏。

(2)名片要保持清洁，不要递出脏兮兮的名片。

(3)把名片装在专门的名片夹内，然后放在容易拿的上衣口袋。

(4)在递名片时，手的位置应与胸部齐高，要将名片朝向对方，双手恭敬地递上，并说：“这是我的名片，请多关照。”

(5)收下名片后，应轻声地读一遍对方的姓名或职称，然后说谢谢。

(6)收到名片时，应将名片放在名片夹中，而不要将名片放在裤袋中。

(7)交名片时，地位较低的一方先递出名片。

(8)如果你想得到对方的名片，而他并没有主动给，你可以请求的口吻说：“如果没有什么不方便的话，你给我一张名片。”

(9)不要收到对方的名片后，当场便在名片上书写或折叠。

(10)在整理保存大量名片时，可以把对方的特征、兴趣爱好，以及接收名片的地点、时间、所谈的话题等记在名片后面，这样下次见面即可投其所好，多谈一些他感兴趣的话题。

7.秘书见面问候、介绍、握手、接递名片的礼仪是怎样的

(1)相互介绍的 *** 1）首先介绍受尊者的姓名和一些有关个人的情况，只需介绍一次即可。

2）对方要起立、走上前去、目视对方、握手、致意并复述对方的姓名。 3）交谈结束时要互相道别。

（2）正确握手的 *** 1）自报姓名并伸出你的手。 2）伸出手时稍带角度，拇指向上，双方虎口应互相接触。

3）握手要坚定有力，晃动两至三下即可。 （3）名片设计 1）注意尺寸。

2）可 *** 成双面名片。 3）名片上的字体横排、竖排均可。

4）名片上的内容应包括：标志或徽记、姓名、职务、公司名称、公司地址、 *** 号码、传真号码。 （4）名片交换时机 1）之一次见面一般要互赠名片，这标志着初次见面的结束。

2）在宾客较多的场合，一开始接受名片可帮助你及早了解对方的身份。 3）拜访时，如主人没有出示名片，客人可在道别时索要。

4）用餐时不要出示名片。 5）有时如本人不能前往，可送上名片“代表”你。

（5）接递名片礼仪 1）双手递出，文字正向对方，边自我介绍边递出。 2）双手接过名片，看上片刻，不要立刻放进包里，以示尊重。

3）交换名片的语言。 职业形象 （1）正确仪态，包括正确的站姿、坐姿、走姿 1）基本站姿：身正，两眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然下垂，两脚呈45度站立。

2）基本坐姿：腰背挺直，双肩放松，女士两膝并拢，男士膝部可分开不超过肩部。 3）基本走姿：目光平视，头正颈直，两臂自然下垂，前后自然摆动。

（2）着装技巧 1）女士着装为西服套装，首饰的式样尽量简单大方，皮鞋鞋跟高度以2。5~5厘米为 宜。

2）男士着装为西服套装，领带的长度要标准，鞋袜搭配得当，按要求系好纽扣。 （3）服饰穿戴选择的基本原则 1）与穿戴者所处的环境相协调。

2）与穿戴者的自身条件相协调。 3）与穿戴者的社会角色相协调。

4）与穿戴的时节相协调 以上是我对于这个问题的解答，希望能够帮到大家。

8.谁知道交换名片的礼仪

交换名片的礼仪 为社交需要印制的名片，自己的职务不应自吹夸大，乱挂不实的头衔。

外出时不忘携带名片，名片应从名片夹中抽出，名片夹更好是放在上衣胸口的袋里，千万不要放在长裤口袋里。 名片更好是站着递给对方，如果自己坐着，待对方走过来时，应站起来，问候对方后再交换名片。

地位较低的人或是来访的人要先递出名片。如果对方来的人多，应先与主人或地位较高的人交换。

名片应该以双手递给对方，收名片者，也要用双手去接。 拿到对方名片时，应先仔细地看一遍，同时也确认一下对方的头衔。

收了对方的名片后，若是站着讲话，应该将名片拿在齐胸的高处；若是坐着，就放在视线所及之处。 在交谈时，不可折皱、玩弄对方的名片。

与对方分别时不可将对方名片任意丢弃在桌上。 收到别人送的名片应妥善保存，以防丢失。