导医礼仪的基本要求(做导医要具备什么条件)

1.做导医要具备什么条件

一、导医应具备的素质。

1、业务能力要求：（1）应具备良好的医学理论知识，熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能，从而不断提高专业水平和解释水平；（2）应具有勇于钻研业务的精神，使自己更加精通专科业务。2、职业素质要求：（1）必须热心于本职工作；（2）态度热诚和蔼，做到四勤：手勤、腿勤、眼勤、嘴勤，一到：心到；（3）尊重病人的人格，维护病人的合法权益和隐私。

3、形象礼仪的要求：（1）站姿要规范，服装要整洁；（2）淡妆上岗，美而不艳，大方得体，即是尊重自己也是尊重他人。

2.仪容礼仪的基本要求是什么

仪容：就是外表干净整洁

礼仪：就是讲文明、懂礼貌

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

3.服务礼仪的一般要求有哪些

服务礼仪的一般要求有：站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈。

常规的服务人际距离礼仪：

1. 直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜。

2. 展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。

3. 引导距离。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。

4. 待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与对方自觉保持3米以上的距离，但要在服务对象的视线之内。

5. 酒店服务礼仪：

1. 着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。

2. 语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。

3. 礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。

4. 主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。

5. 尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的 *** 、电梯、洗手间等设施。

4.医护人员有哪些礼仪要求

(1)讲究语言技巧。接待患者时，态度平和，语调亲切； 对重危、创伤患者， 不能有厌恶的表情；对不治之症的患者，给以同情、安慰、鼓励，帮助其树立战胜疾病的信心；诊治完毕后，对患者说“祝您早日康复”等祝福语。

(2)及时沟通情况。尊重患者和家属对病情的知情 权。根据需要及时通报病情、诊断及治疗情 况，对患者和家属配合治疗提出指导性意见；应使患者看清楚处方字迹， 及时明了地向患者介绍药品的正确使用 *** 。

(3)保护患者隐私。根据患者病情实际需求，选择可保护患者隐私的条件下进行治疗。在任 何情况下，患者个人病情 、发展状况及其治疗方案， 均属于个人隐私，不得擅自对外扩散或用于商业性目的。