1.面试礼仪的选择题10道
面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。
在面谈中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%的比例,而气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。
在与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼
眼睛
拜访他人应选择( ),并应提前打照呼
节假日的下午或平日晚饭后
一般性的拜访多以( )为更佳交往时间
半个小时
*** 铃响后,最多不超过( )声就应该接听
三
在面试的过程中,手机应该( )
保持畅通 但是要调制震动
正确的握手时长一般为( )
3--4秒
在介绍自己,呈递名片不正确的是( )
只能用右手
( )是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
礼仪
穿西装时,应穿 B 。
A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋
吻手礼的接受者(仅限于已婚女性)
正式场合下女士不宜着以下装束(皮裙 )
坐姿在交流时间长可选用深坐,可变换座姿,脚腕交叉回收
领带其长度应以刚好盖住皮带扣为准,领带夹不宜外露。
男士的标准站姿是:双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
女士的标准坐姿是:头部挺直,双目平视,下颏内收,身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
在语言选择方面,需正确使用普通话,如客户有特殊需求,营业员可以使用方言,若是外宾,应使用简单的英语。
女士首饰佩带至多不超过2件
女士社交场合忌穿露脚趾的凉鞋和拖鞋
握手时间一般不宜太长,大约2—3秒
在 *** 铃响三声内拿志听筒,面带微笑,迅速接听,声音要适中、清晰、柔和。
在工作时,私人 *** ,应在三分钟内结束通话
介绍他人的顺序正确的是:职位低者介绍给职位高者、男士介绍给女士
男士发式为不盖耳为宜。
微笑的主要特征有面含笑意;齿不露、声不出;充分表达友善、诚信。
递送文件应正方朝向对方。
等电梯时,应电梯口右侧等候。
男士行走是步态要稳重、有力、敏捷,两脚沿直线行走。
2.求文明礼仪知识问答题
1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?a 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则b 社交场合应由先到者先伸手为礼c 客人告辞时,应由客人先伸手为礼d 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?a 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解b 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己c 要注视对方的眼睛后鞠躬d 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听 3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?a 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌b 接受礼品前应推辞再三才能接受c 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受d 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
4、 *** 交流应注意哪些方面的礼仪?(多选)a 不要随意散发无法断定的信息b 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为c 不要有妨碍其他 *** 系统的行为d 不要盗用他人的id与密码 5、交换名片时应注意哪项礼仪?a 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声b 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方c 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片d 向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 6、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?a 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高b 排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边c 对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味d 轴心型桌次应这样排: ③ ⑤①② ④ 7、参加宴会时下面哪种情况是错误的?(多选)a 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住b 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上c 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣d 不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 8、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?a 在要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听 *** b 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具c 在餐厅就餐时尽量不要主动打 *** 与人谈笑闲聊d 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听 *** 9、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?a 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加 b 男士更好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。 c 跳舞时不可以吸烟 d 如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
10、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选) a 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 b 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请 c 在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 d 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解 11、到医院探望病人应注意哪些礼节?(多选) a 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 b 与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人 c 探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品 d 探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜 12、怎样建立和睦的邻里关系?(多选) a 乐于参加一些联系邻居感情的活动 b 养成拜访邻居的习惯 c 使用音响设备时将音量开到适当的程度 d 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占 13、在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的? a 客人入座后,应主动敬烟 b 如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉 c 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。 d 初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍。
3.面试时人问你爱好和特长怎么说
事无巨细,都要有技巧的回答。
如果你在声乐、美术、舞蹈、主持、棋类、体育类、文学等有专长可以特殊说明一下:获过哪些奖,去哪里比过赛,在什么刊物上发表过什么,有什么资格认证等,并表示这些能力很符合公司多元化的文化要求(公司一般都很重视这个)。
如果没有特别突出的,你也可以说你喜欢唱歌、画画、写作……之类的,并且经常参加XX活动(根据自身情况来哈,更好不要瞎掰)。像烹饪,编制, *** 模型,电脑制图、制主题、制广告……这类的都可以算 *** 好里的,回答时要突出这些爱好特长培养了你的什么能力(如动手能力等)。
打个比方,如果你是面试财务会计岗位,日常记账都能算做你的爱好,并且能够很好的突出你的细心和严谨;如果你面试服务类岗位,并且喜欢参加体育社团活动,经常干一些帮同学买水递毛巾的杂事,就可以突出说明你体力好,善沟通,乐于助人,服务意识强等。考官经常会从你生活中的小事来判断你与岗位的匹配度。
总之,无论是爱好特长,还是生活中擅长的小事,都要和自己的能力、优势结合起来,突出你的价值。
PS。回答时更好真诚+真实,尽量不要像背文书一样套用官话,得体又实实在在的话最能达到沟通的目的了。
4.个人爱好及特长怎么写
个人爱好及特长的描写需要围绕求职意向展开,同时要能体现于工作,爱好越具体越好,更好写上一两项体育爱好,切记不要无中生有等。
1、围绕求职意向
如果想做技术的,就写上网页设计,趴技术论坛,参加技术聚会,在知乎、百度百科上给人回答问题等,甚至可以把你豆瓣上喜欢阅读的书籍做成豆列,放到兴趣爱好里,让人感觉你就是天生喜欢技术的。
2、兴趣体现于工作
某些职位和兴趣爱好有相当紧密的联系: 比如销售类的职位需要一些经常参加团队类、竞争类的活动的人;财务会计类的职位需要踏实做事的人,可以有一些阅读类的兴趣爱好。建筑方案设计的职位就需要思维能力很强的人,那么在爱好中就要突出自己思维的活跃性,缜密性,以及逻辑性。
3、爱好越具体越好
不具体的爱好,通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好,更糟糕的是,人们会认为你的写作水平很差。
阅读这样的爱好更好不写,除非你对于某段历史、某种文学真的很有研究,否则建议不写为妙,要知道中资企业的人事经理大多都是文科出身,业务上不能把你考倒,文学方面鹿死谁手就不得而知了。
4、更好写上一两项体育爱好
否则 *** 经理会认为你的体质很差不适合运动,或者你缺乏毅力不愿运动,因为有些工作需要经常出差或者加班,如此高强度的工作可能你心有余而力不足,那么可能就不会聘用你。
不妨写上羽毛球等日常生活中经常玩的运动 *** ,既没有高抬自己大多数时间都在捡球的水平,又没有让 *** 经理失望。
5、切记不要无中生有
很经典的一个例子,一个人在简历中写了自己的特长是篮球,而自己却没有碰过篮球。结果在公司活动中,老板叫他找5个人去打篮球。结果可想而知,真实的水平暴露了,也让人对你的诚实产生了怀疑。
扩展资料
注意事项:
首先,在写个人的爱好特长的时候不要过于浮夸或者不接地气,更好是要有实际发生过或者能实践证明的事情。
其次,在写个人的爱好特长的时候不要随波逐流,盲目从众,而是要结合自身的性格特点、工作性质等,描述实际的特长。
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