商务活动的见面礼仪(商务的见面礼仪常识有哪些)

1.商务的见面礼仪常识有哪些

?1、举止礼仪：举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

2、言谈礼仪：?说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。

3、会面礼仪：商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，之一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的姐与一位先生握手，有的姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。见面礼仪的几个重要细节

4、? *** 礼仪：及时接 *** ：一般来说，在办公室里， *** 铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接 *** ，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听 *** 会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

5、介绍礼仪：自我介绍，之一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。?介绍别人：之一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的。要由主人一方职务更高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，?男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

2.在国内商务交往活动中,应遵循哪些仪态礼仪,服饰礼仪,见面礼仪及

商务礼仪的基本内容

1.仪态行为礼仪。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美，这种美恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。不过在对于仪态行为的礼仪方面要做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人。

2.日常交往礼仪。这包括日常生活中的致意礼、握手礼、交换名片礼、介绍礼仪等，在这中间，我们要注意分清长幼、主次，以及对人的尊重态度，不可在日常的小细节中忽略礼仪。

3.交谈礼仪。交谈是人们日常交往的重要途径。交谈时要牢记“停（没有想好不要开口）、看（察言观色）、听（认真的倾听他人的说话）”的谈话规则。谈话的内容和水平，实际上取决于谈话者的思想认识水平和知识水平。因此，要不断学习提高，增进知识修养，提高文化素质，才能做到谈吐不俗、言之有物、措辞适当、语言生动。其次是要注意掌握交谈的技巧，即要有领悟能力和应变能力，再就是要对合适的人说合适的话，交谈时不要太拘谨或太放肆，最后就是要注意使用文明用语，因为文明是一个人素质的体现，即使你说话再有内涵、幽默，但你说话脏字连篇，估计别人对你的印象也是十分差的。

4. *** 礼仪。我们要选择适当的时间打 *** ；并要保持愉快的心情和清晰明朗的声音迅速准确的去接听 *** ，因为情绪是具有感染性的，这会给听 *** 的对方一个十分好的印象，认真清楚的记录 *** 的内容，接 *** 和挂 *** 时都要注意礼貌。这样才可能留下一个完整的好印象。

5.会客礼仪。这的内容包括迎宾、参观、座次以及奉茶方面的礼仪。

6.餐饮礼仪。主要包括中西方的餐饮差异，并要尊重他国的礼仪习惯。

7.国际礼仪。国际礼仪中的基本原则有信守时间、不妨碍他人、女士优先、不得纠正、维护个人隐私、以右为尊、保护环境。在具体的礼仪中，则要具体所在的他国环境中来具体而行。

3.商务活动中的礼仪应注意哪些

1、维护国家利益

在参与国际商务交往活动时，应时刻意识到在外国人眼里，自己是国家、民族、单位组织的代表，做到不卑不亢。自己的言行应当端庄得体，堂堂正正。在外国人面前，既不应该表现得畏惧自卑、低三下四，也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。应表现得既谨慎又不拘谨，既主动又不盲动，既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。

2、信守约定

当前，在国际商务交往活动中，人们将尊重对方，即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺一定要兑现。

3、尊重隐私

对于西方人来讲，凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私，别人不应查问，即在国际交往中“有所不为”。

4、入乡随俗

在国际交往中，要真正做到尊重交往对象，就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。做不到这一点，对于交往对象的尊重、友好和敬意，便无从谈起。这就要求，首先必须充分地了解与交往对象相关的习俗，即在衣食住行、言谈举止、待人接物等方面所特有的讲究与禁忌。其次必须充分尊重交往对象所特有的种种习俗，既不能少见多怪，妄加非议，也不能以我为尊，我行我素。

5、爱护环境

不可毁损自然环境；不可虐待动物；不可损坏公物；不可乱堆乱挂私人物品；不可乱扔乱丢废弃物品；不可随地吐痰；不可到处随意吸烟；不可任意制造噪声。

6、女士优先

在男女都在的社交场合中，男士要照顾、礼让女士，遵循“尊重妇女、女士优先”原则。它要求在一切社交场合（有些公务场合除外），成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行为去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并尽心竭力地去为妇女排忧解难。

国际商务礼仪中言行举止的禁忌

1、忌跷二郎腿

跟英国人坐着谈话，两膝不可张的太宽，忌架二郎腿。与东南亚国家的人相处时也一样，若跷起二郎腿，并无意间将一只脚颠来颠去，以至鞋底朝向对方，那就非常失礼。

2、忌问年龄

向西方人打听年龄是很不礼貌的。他们一般不肯将自己的真实年龄告诉任何人，因为他们认为这是极其不吉利的，就象有些数字那样，会给人带来某种危险，在一些场合，当他们不得不把自己的年龄告诉别人时，他们也要将自己真实的年改动一两岁，或者凑成一个整数。他们认为，这样做，别人就无法利用这一数字来危害自己。

3、忌在同一盆水中洗手

很多西方人认为，在洗手时，自己体内的一些精气会随同污垢被水冲走，所以他们在洗手时都十分小心，特别注意遵循以下两条规则；一是不与他人同在一盘水中洗手，当不得不与他人同一盆水中洗手时，必须先用食指在水中划十字，然后再去洗；二是洗手时不将肥皂递给别人，当两个人合用一块肥皂时，他们不用手将肥皂递来递去，而是先将肥皂放下，再让另一个人拿起。

4.关于商务交谈的礼仪知识有哪些

要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰；称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。

5.商务礼仪中握手的礼仪

在现代社会中，文明得体地见面礼仪，显地日益重要。

往往人与人之间的情感交往也是从细微中流露。而见面握手，也是最常见的一种礼仪。

对于握手怎样握才得体，通过日常的观察、总结，归纳了以下几点，供大家参考。 1. 尊重对方喜欢的空间和距离。

2. 握手时微笑地注视着对方，增强亲切感。 3. 一边握手，一边与对方寒暄交谈。

4. 握手时间视对方的反应而定。如对方特别高兴，时间可稍长一点。

5. 握力应当紧稳，但物太用劲而使对方感到不适。 6. 如果要额外的热情，应当双手握紧对方。

7. 当手收回时，要简洁，明快，且要停顿一会。 8. 与女士握手时，应等对方伸出手来，再上前轻轻握住。

时间不宜过长。 9. 旧友见面，应当将对方的手使劲握住，以示亲热。

10. 战友见面，可在握手后将对方拥抱一下。 11. 与同学握手要稍微轻一点，握手后与对方击掌言欢，显示活波气氛。

12. 与同乡握手，握手后要将对方的手轻轻拉一拉，表示脉系一支，乡情难断。 13. 与长辈握手时，要双手紧握，颔首致意，以示尊敬。

14. 与晚辈握手，应将对方的手掌心向上托起，寓祝“健康向上，幸福成长”之美意。 15. 根据亲疏程度和不同场合，握手的时间应相应地递增或递减。

16. 对方取得了成功，握手士应将对方地手高高举起，以示祝贺。 17. 送别好友，握手后应目送对方离开，并向对方挥手致意。

18. 如果你是颁奖嘉宾，应先颁发奖品（奖金，证书） 给获奖者后，再与对手握手，并高举双手鼓掌祝贺。 19. 出访外地，与生人相见，待接待一方司仪介绍被接见者后，再按先后次序一尺与之握手。

20. 如你参加国事活动，应先与对方对面握手，然后对手转过身来面对媒体镜头。 握手的正确方式： 双方各自伸出右手，手掌基本呈垂直状态，四指并拢，稍微握一下，时间不宜太长，也不宜过短，一般以三秒左右为宜，握手的力度要适当，动作过大或者力度过轻、过重都显得不大礼貌。

更要切忌握住对方的手来回摇晃。握手时双眼应平视对方，面带微笑，以此致意，目光旁顾会给人心不在焉、一心二用的感觉，显得缺乏对人的起码尊重。

在对方人员较多时，与每位来宾握手的时间应大体相当，否则会给人留下不同等对待、厚此薄彼的感觉。握手的顺序基本是礼宾次序，由身份职位的高低来决定。